購入に関するご注意

発送について
当店の商品は添加物、保存料不使用のため、消費期限が短くなっております。
一部の商品につきましては、注文締め切り日を設け受注生産のうえ、作りたてをお届けいたします。

その他の商品ご注文から、5営業日以内の発送になります。
なお、お急ぎの場合や到着日時の指定に関しましては、注文時の備考欄、または問い合わせフォームからご連絡ください。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

キャンセル・返品・交換ついて
食品のため、弊社の不手際による不備以外のキャンセル・返品・交換はいたしかねます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

送料ついて
・1配送先につき、ご購入商品代金合計が 11,000円(税込)以上の場合、地域別送料が無料となります！

・ギフトボックスをご注文いただいた場合、実際の商品重量が60サイズ（2kg以下）相当でも、梱包の都合上80サイズ（5kg以下）での発送となります。
そのためシステム上、60サイズ（2kg以下）の地域別送料に加えて、ギフトボックス配送料260円が自動的に加算されて表示されます。（沖縄のみ560円となります）あらかじめご了承ください。

【60サイズ（2kg以下）】
北海道：1,320円／北東北：960円／南東北：850円／関東：850円／信越：850円／北陸：850円／中部：850円／関西：960円／中国：1,080円／四国：1,080円／九州：1,320円／沖縄：1,320円

【80サイズ（5kg以下）】
北海道：1,580円／北東北：1,220円／南東北：1,110円／関東：1,110円／信越：1,110円／北陸：1,110円／中部：1,110円／関西：1,220円／中国：1,340円／四国：1,340円／九州：1,580円／沖縄：1,880円

※送料は全て税込表記です。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

商品の配達日時について
・ヤマト運輸にてお届けいたします。
・最短日時をご希望の方は、「指定なし」でお願いいたします。
・日時指定をご希望の場合は、ご注文をいただいてから製造をする場合もあるため、ご注文確定日から7日目以降からご指定いただけます。
下記５区分よりご希望の時間帯を備考欄にご記入ください。

【時間指定区分】
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

配送包材について
THE BOTTLE STOREでは、SDGsの一環として、商品をお届けする際に使用する緩衝材・ダンボールを点検の上再利用する場合がございます。

お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、よりサステナブルな社会の実現に向けて、ご理解とご協力をお願いいたします。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

会員登録について
ご登録いただくと、購入履歴の確認や次回のお買い物で住所入力を省略できるなど、便利な機能をご利用いただけます。

・登録方法
1. メールアドレスを入力
サイト上部の「ログイン/会員登録」ボタンから、会員登録に利用するメールアドレスを入力し、「続ける」ボタンを押してください。

2.認証コードを入力
ご入力いただいたメールアドレス宛に、6桁の認証コードが届きます。メールをご確認いただき、画面に認証コードを入力してください。

5. 登録完了
認証コードが正しく入力されると、自動的に会員登録が完了します。

・ログイン方法
会員登録時と同じく、パスワードは不要です。

1. ログインページにて、ご登録のメールアドレスを入力します。

2.メールで届いた6桁の認証コードを入力すると、ログインが完了します。

※認証コードが届かない場合
迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メールアドレスが正しく入力されているかお確かめください。

・会員情報の変更
ご登録情報に変更がある場合は、マイページからいつでもお手続きいただけます。
マイページにログイン後、「会員情報変更」ページにて、新しい情報をご入力ください。
ご住所などを変更された場合は、次回の注文から新しい情報が適用されます。

・退会手続きについて
退会をご希望の場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームより、退会希望の旨をご連絡ください。

※退会後は、ご注文履歴の確認はできません。
※現在、注文している商品がある場合は、商品を受け取ってから退会手続きをしてください。
※退会手続き後、退会の取消はできませんので、あらかじめご了承ください。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

・メールマガジンについて
会員登録をされたお客様も、自動的にメールマガジンに登録されることはございません。
お得な情報や新商品のお知らせをご希望の場合は、サイト下部のメールマガジン登録フォームからご登録をお願いいたします。

・登録解除について
下記の手順で、次回以降のメールマガジンの配信が停止されます。

1. お届けしたメールマガジンの最下部をご覧ください。

2. フッター部分に記載されている「登録解除」または「Unsubscribe」のリンクをクリックしてください。

3. 登録解除手続きの画面が表示されましたら、案内に従って操作を進めてください。

※手続き完了後、システムの関係で数日間はメールが届く場合がございます。何卒ご容赦ください。
※ご注文に関する重要な通知メール（ご注文確認メール、発送完了メールなど）は、メールマガジンの配信停止後も引き続き送信されます。